MundoCar

1. Condições para Devolução

Aceitamos devoluções de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento do item, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos. Para produtos com defeito de fabricação, o prazo para devolução é de 30 dias corridos.

2. Processo de Devolução

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do e-mail contato@mundocar.top, informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe fornecerá as instruções detalhadas para o envio do produto.

3. Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Custos de frete não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um defeito de fabricação ou erro no envio por parte da MundoCar.

4. Trocas

Se você deseja trocar um produto, siga o processo de devolução e faça um novo pedido para o item desejado. A troca direta está sujeita à disponibilidade de estoque.

5. Produtos Não Elegíveis para Devolução

Produtos personalizados, itens de higiene pessoal e produtos perecíveis não são elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeito de fabricação.

6. Contato

Para qualquer dúvida ou informação adicional sobre nossa política de devolução, entre em contato conosco:

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Email: contato@mundocar.top